Карта рассрочки от Хоум Кредит банка

Карта рассрочки от Хоум Кредит – новый банковский продукт, вышедший на рынок в середине прошлого года. Она позволяет совершать покупки в любых магазинах в рассрочку. Сроки кредитования варьируются по партнерам и составляют 3–12 месяцев.

Горячая линия и официальный сайт

Всю необходимую информацию можно получить на официальном сайте банка или по телефону горячей линии +7 812 777 50 60.

Плюсы и минусы карты

Основные преимущества:

1. Совершать покупки можно не только в магазинах-партнерах, но и в любых других точках продаж.
2. Обслуживание карты бесплатно на любом сроке.
3. Возможность расплачиваться за границей.
4. Наличие возобновляемой кредитной линии.
5. Гибкая система погашения предусматривает внесение любых платежей – от минимальных (7%, но не менее одной тысячи рублей) до покрывающих весь долг.
6. Удобное мобильное приложение и личный кабинет.
7. К 2018 году обновлен дизайн карты.

К недостаткам относят:

1. Клиент не может снять заемные средства.
2. Высокий процент в случае нарушения грейс-периода – 29,9%.
3. Сложно получить кредитный лимит в 300 тыс., если верить отзывам, средняя одобряемая сумма не превышает 30 тыс.
4. Отсутствует бесконтактная оплата.

Подводные камни

Подводные камни банковской карты кроются в процентной ставке. Важно учитывать, что в конце льготного периода, на сумму задолженности будет начислено 29,9% годовых, что существенно увеличит долг по кредитке. Подвоха ждать не стоит, если ознакомиться со всеми положениями договора.

Условия использования карты

Карта рассрочки от Home Credit позволяет совершать покупки с разделением платежа на установленное количество месяцев, тем самым снимая финансовую нагрузку с клиента.

Условия использования:

Как увеличить кредитный лимит?

На практике, даже клиенту с идеальной кредитной историей не одобряют лимит свыше 25 тыс. рублей. При этом, увеличить его с помощью заявления, справки о доходах попросту нельзя.

Единственная возможность – совершать покупки. Не имеет значения, крупные или мелкие, важно только то, что будет происходить постоянное движение средств. Также, можно оформить дебетовую карту Home Credit Bank, чтобы пополнять через нее кредитку – это дополнительный плюс.

Быстро увеличить кредитный лимит помогут только крупные затраты, однако и они, не помогут добраться до заветных 300 тыс. рублей – это лишь маркетинговый ход банка.

Как заблокировать и закрыть карту?

Закрыть и заблокировать карту можно двумя способами:

1. Обратиться в контактный центр, назвать кодовое слово и попросить заблокировать/закрыть карту. Закрытие карты происходит только при отсутствии задолженности.
2. Посетить ближайшее отделение с паспортом. Оформить заявление на закрытие/блокировку карты.

Блокировка карты возможна на определенный срок, но за это списывается небольшая комиссия.

Как снять наличные с карты?

Снять наличные с карты банка нельзя. Это ограничение касается заемных средств в пределах кредитного лимита. Снятие денег, внесённых на счет ранее, возможно через банкомат или кассу банка без комиссии.

Пополнение карты

Способы бесплатно пополнить карту:

1. Банкоматы. Деньги зачисляются на счет моментально, единственное ограничение – в день не более 500 тыс.
2. Касса банка. Специалисту потребуется предъявить паспорт и саму карту. После подписания платежной квитанции, средства зачисляются на счет в течение двух дней.
3. С дебетовой карты. Через пункт «Платежи и переводы» в мобильном приложении можно осуществить перечисление средств между своими счетами. Средства поступают моментально.

Платные варианты пополнения баланса:

1. С карты другого эмитента. Перевод осуществляется через интернет-банкинг. Комиссия составляет 1,5%.
2. В отделении другого банка. С паспортом и реквизитами карты рассрочки отправиться в любой ближайший банк и обратиться к специалисту. Комиссия 1,5–3% от суммы + фиксированный платеж в 100–300 рублей.
3. Золотая Корона. Моментальное зачисление и минимальная комиссия в 1%. Осуществить перевод можно через официальный сайт системы платежей.
4. Через электронный кошелек. Средства зачисляются в ту же минуту. Комиссия 2–2,5% + 50 рублей.

Как получить?

Получить ее можно при оформлении кредита на торговой точке либо же оставив заявку на карту онлайн, заполнив небольшую анкету. После одобрения, кредитка поступит в выбранное отделение банка.

Требования к заемщику и документы

Минимальные требования:

1. Заемщик должен быть гражданином России.
2. Иметь постоянную или временную регистрацию в регионе оформления.
3. Возрастные ограничения 18–64 года.
4. Иметь стаж более трех месяцев на текущем месте работы со стабильным доходом.
5. По запросу банка указать стационарные и контактные номера.

Необходимые документы:

• паспорт;
• второй документ – СНИЛС, военный билет, водительское удостоверение или загранпаспорт.

Как активировать?

Пошаговая активация:

1. Входим в Личный кабинет.
2. Находим свою кредитную карту.
3. Вводим реквизиты (16 цифр на лицевой стороне пластика).
4. Указываем паспортные данные.
5. Подтверждаем операцию смс-кодом.
6. Указываем пин-код.

Магазины партнеры

Магазины партнеры карты рассрочки от Хоум Кредит Банка:

1. DNS – крупный ретейлер бытовой техники и электроники.
2. Снежная Королева – магазина меховых шуб и верхней одежды.
3. Каляев – фабрика меха.
4. Шатура, Цвет диванов – мебельные магазины.
5. 585, Sunlight – ювелирный магазин.
6. Kari, Lamoda – одежда и обувь с рассрочкой до полугода.
7. Аэрофлот – авиаперевозчик (4 месяца).
8. Cook House – сеть общепита и доставка еды.

Партнеров очень много, с полным списком можно ознакомиться на официальном сайте банка.

Личный кабинет

Для держателей карты нет отдельного личного кабинета. Однако пользователь все же может контролировать собственные расходы, отслеживать задолженность и узнавать о новых акциях. Для этого предусмотрены три сервиса.

Мобильный банк

Это бесплатное приложение на смартфон, которое можно скачать на Windows Phone, Android и IOS.

Мобильный банк – это возможность отслеживать все движения по счету, находясь вдали от компьютера. Через приложение можно осуществлять платежи, контролировать расходы и узнавать о новых акциях банка.

Во время подписания договора, специалист выдает доступы к личному кабинету, поэтому при регистрации не возникнет проблем.

Интернет банк

Представляет собой доступ в личный кабинет через компьютер. Клиенту доступен полный перечень функций и услуг: информация о действующих договорах, возможность погасить долг, осуществление перевода денег внутри банка и за его пределами и так далее.

Если доступы в личный кабинет небыли предоставлены во время оформления, их можно получить:

1. Через офис банка. Клиенту будет выдан логин и временный пароль, который впоследствии необходимо сменить.
2. Через контактный центр 8 (495) 785-82-22.
3. Через Хоум-чат на официальном сайте.

Вход в личный кабинет интернет-банкинга находится в правом верхнем углу – https://www.homecredit.ru/.

Мой Кредит

Сервис представляет собой часть интернет-банкинга, клиент попадает в раздел со своими кредитными продуктами. Использовать его можно для бесплатных звонков в контакт-центр, оформления новых заявок на кредит и оплаты задолженности.

Вопросы и ответы

Варианты проверки баланса

Основные способы узнать баланс:

1. С компьютера через интернет. В личном кабинете отражены все остатки по счетам.
2. Мобильное приложение. В главном меню отражена вся необходимая информация по балансу. Банк предлагает своим клиентам специальное приложение. Установив его, вы сможете узнать баланс кредитки, подобно Личному кабинету через интернет с компьютера.
3. В офисе банка или с помощью банкомата. Необходимо обратиться к специалисту или вставить карточку в терминал и запросить баланс.
4. По телефону. Позвонить по номеру горячей линии.
5. По SMS. Сообщения о состоянии счета будут приходить ежемесячно.

Как создать пин-код?

Создается пин-код автоматически во время активации карты. Он приходит на указанный номер телефона. Во время первого входа в приложение, важно сразу же сменить его.

При оформлении неименной карты, пин-код действителен в течение трех дней!

Как рассчитать ежемесячный платеж?

Как и любая карта, кредитка от Хоум Банка, независимо от тарифа, имеет два периода: платежный (30 дней с даты оформления) и расчетный (20 дней после платежного).

Например, карта была получена 1 июля, в этот же день был приобретен телефон за 9 тыс. Платежный период до 1 августа. Получается, оплатить покупку нужно до 21 августа – в течение расчетного периода. В этом случае, льготный период составит 50 дней.

Если же первая транзакция произошла 30 июля, то льготного периода останется меньше – 21 день.

Таким образом, минимальный платеж равен отношению потраченных средств за весь период, разделенный на срок рассрочки.

Также, рассчитать ежемесячный платеж может специалист в отделении или по номеру горячей линии.

Что будет, если не погасить вовремя долг?

Если платеж внесен с опозданием, то на всю сумму задолженности будут начислены проценты – 29,9% годовых или 0,1% в сутки. В случае уклонения от уплаты долга – банк накладывает штрафные санкции на клиента.

Возможно ли досрочное погашение

Досрочно погасить рассрочку можно, необходимо внести всю сумму на счет кредитки.

Потерял карту, что делать?

Если клиент потерял карту, ему необходимо ее заблокировать в мобильном приложении или через контактный центр. После, обратиться в банк для восстановления данных с прежним балансом. Клиент оформляет заявление и ожидает изготовления нового пластика.